A kétmódúság a Gartner szerint „az ict
kezelésének két különválasztott, de összefüggő módja. Hagyományos és
szekvenciális, biztonságra és pontosságra összpontosít az első, kutakodó és
nemlineáris, mozgékonyságra és gyorsaságra fókuszál a második.” Hagyományos
intézményi felépítés és működés az egyik oldalon, megfelelés az új idők
követelményeinek, felhő, appok, mobiltechnológiák a másikon?
Régi
bor új palackban?
Nincs új a nap
alatt, csak a címkézés más, A bimodális it lényegében az infokommunikáció
kezdete óta fennálló kettősséget próbálja kezelni: a „ha nem romlott el, ne
javítsuk meg” elven működő öröklött kontra emergens módon szerveződő
rendszerek, lépésről lépésre fejlődő és „mindent borító” (diszruptív)
technológiák, a régi karbantartása és az új fejlesztése stb. ellentétpárokra ad
választ. A nóvumot a fejlesztések szédítő tempója, bejáratott szolgáltatások
rövidülő „szavatossági ideje” és a mindezek hátterében világszerte virágzó
startup-ökoszisztéma mérete jelenti.
Csakhogy sok szervezet eleve nem engedheti
meg magának az it-részleg két részre bontását, belső startupok alapítását. Az
öröklött rendszerek felelnek a legkritikusabb folyamatokért és a legérzékenyebb
adatokért; megbízhatóság, hozzáférhetőség, szervizelhetőség és biztonság a
kulcs. Lehetetlen egyik napról a másikra átállni, ráadásul a nagyon gyors
váltás üzleti szempontból sem tűnik mindig célravezetőnek.
Innovatív alkalmazásfejlesztő eszközökkel
és felhőszolgáltatásokkal viszont felettébb bonyolult hagyományos környezetben
kísérletezni: kusza rendszerek, szerkezet nélküli „spagetti” kódok,
túlbonyolított szoftverek az eredmény. Ezzel szemben a bimodális megközelítés
iteratív fejlesztéssel, új szoftverekkel és nyilvános felhőszolgáltatásokat
használva könnyen azonosítja a legkisebb veszteséggel riogató és a legnagyobb
a
potenciális haszonnal kecsegtető területeket. És a legtöbb cég, ha tervezte, ha
nem, bimodális környezetben működik: számos alkalmazást és rendszert külső
felhőszolgáltatókra alakítottak ki.
„Az it-nek egy
lépéssel mindig az árnyék-it előtt kell járnia”, véli Peter Sondergaard, a Gartner illetékes elemzője. Ehhez szintén
fontos lenne a váltás. Árnyék it-n a vállalatoknál a hivatalos it-szervezeten
kívül, az üzleti folyamatok formális vagy informális részeként végzett
it-tevékenységeket érti.
Előnyök
és kételyek
Sondergaard
szerint a startup-kultúra a kétmódú it-vel vonult be a megszokott vállalati
környezetbe. Evangélistái azt sugallják, hogy függetlenül a cég fajtájától,
méretétől, mindenhol tarolni fog. Egy sor probléma kezelésében segít. Lehetővé
teszi, hogy az adott szervezeten belül egyszerre működjön az it két, egymástól
eltérő felfogása, értelmezése. A gyorsabbik megléte a garancia, hogy nem
számoljuk fel és helyettesítjük teljesen újjal a vállalati környezetben
változatlanul fontos és értékes hagyományos – öröklött – megoldásokat,
rendszereket. Ráadásul az átmenet legalább annyira szervezési folyamatok
összessége, mint amennyire új technológiák adaptálása. Több szempont
(kompatibilitás, biztonság, az új modellre történő átállás költségei és
kockázatai) alapján kell eldönteni, hogy milyen folyamatok illenek leginkább a
gyorsabb it-hez.
A két mód
szimultán használata nem jelent feltétlenül fele-fele eloszlást. Egyes cégek
például mindössze 20 százalékban foglalkoznak az új alkalmazásokkal. Arra
viszont általában ügyelnek, hogy a kettőt ne válasszák szét élesen egymástól,
ne húzzanak nehezen lebontható falakat közéjük. Ha úgy tennének, komoly
nehézségekbe ütközne az egységes kockázatkezelés, adatbiztonsági stratégia és
a
különféle csoportok integrált irányításának fenntartása. Szembemennének a
vállalati it két alapvető céljával: a költségek racionalizálásával és a
hatékonyság növelésével.
Dinko Eror, az EMC alelnöke a platform
kiválasztásánál arra hívja fel a figyelmet, hogy a fejlesztők ez irányú
munkáját támogatandó, új értékelési keretrendszert kell kidolgozni a vállalaton
belül. Csak ebben a rendszerben képesek dönteni az alkalmazásoknak megfelelő
platformról. Például nem minden alkalmazásnak kell szupergyorsnak vagy
végletekig méretezhetőnek lennie stb. Egyes alkalmazásoknak hasznára válik a
módváltás, eredményesebb működésükhöz viszont komolyan át kell tervezni őket.
Célszerű
felmérni a prioritásokat is: melyik alkalmazásból profitálhat maximálisan a cég
és a felhasználó, mely részét szükséges mindenképpen migráltatni, és melyet
nem, mely elemei lesznek fontosak és nélkülözhetetlenek.
A bimodális it ugyan régi bor új palackban,
viszont remek figyelemfelhívó: az it-életciklus szakaszaihoz nélkülözhetetlen
különféle szolgáltatások és fejlesztések követelményeire emlékeztet, kiemeli a
kreatívan használt számítási felhő pozitív hatásait.