A csoportmunkában és az együttműködésben rejlő összes lehetőséget még messze nem használják ki a vállalatok, pedig már jönnek a forradalmian új módszerek.
Az informatikai technológia fejlődésének egyik leglátványosabb megnyilvánulása az emberek közötti kommunikáció formáinak megsokszorozódása. A levelek mellett megjelent a fax, majd az elektronikus levél, még újabban a valós idejű üzenetváltás (instant messaging, IM); telefonbeszélgetést immár a világhálón, akár videoképpel kiegészítve is folytathatunk; és egyre több lehetőség van dokumentumok, alkalmazások egymás közötti megosztására. Nem csoda, hogy felhasználói visszajelzések alapján a nagyvállalatok idén többet fognak költeni az együttműködést elősegítő (collaborative) eszközökre, mint korábban bármikor – mondta egy múlt heti interjúban Tom Wroblewski, az IBM portfóliójába tartozó Lotus szoftverek európai alelnöke. Ennek oka, hogy egy jó együttműködési környezetben a dolgozók azonnal elérhetik a megfelelő kollégákat, információkat, folyamatokat.
Alkalmazások hátterében
Mindez újabb lehetőségeket nyit meg az IBM előtt, amely az utóbbi időben komoly erőfeszítéseket tett arra, hogy a korábban önálló Lotus termékeit integrálja szoftverportfóliójának más elemeivel. Ennek eredményeképpen az IBM együttműködési szoftvermegoldásai három fő, egymással immár szorosan öszszefüggő termékcsoportból állnak: Lotus Notes és Domino; WebSphere Portal és Workplace Collaboration Services.
A legpatinásabb termék mindenképpen a Notes/Domino, amelynek az alapfunkcióin (levelezés, naptárkezelés, egyebek) túl a legfontosabb erénye, hogy kiválóan megfelel csoportmunkaalkalmazások készítésére és futtatására – tette hozzá Uffe Sorensen, az együttműködési termékek európai főtechnológusa. Csupán Európában több mint 40 ezer olyan ügyfél van, amely üzletileg kritikus alkalmazásokat használ Notes/Domino környezetben, és számtalan fejlesztő szerzett tapasztalatokat ilyen szoftverek készítésében. Ennek megfelelően továbbra is kiemelt fontosságú termékként kezeli az IBM – nyugtatta meg a felhasználókat Tom Wroblewski –; idén, a harmadik negyedévben jelenik meg a 7-es verzió. A Lotus Notes-kliens következő verziója, amely jelenleg Hannover kódnéven fut, integráltan, egyszerűen teszi lehetővé az üzenetküldést, tevékenységmenedzsmentet, dokumentumkezelést és csoportmunkát. A natív Lotus Notes-alkalmazások, köztük az e-mail, változatlanul futnak majd a Hannoverben is. Ezek az alkalmazások az Eclipse keretrendszeren belül kiterjeszthetők.
A csomag második eleme a WebSphere Portal, amely egyszerűsíti a különféle alkalmazások elérését a felhasználók számára. Már a Notes/Domino mostani, 6.5-ös változatában is lehetőség van arra, hogy az egyes funkciókat a szerveren úgynevezett portletként valósítsák meg, így a munkafolyamatok és az alkalmazások bármilyen böngészőből – és akár kézieszközökről – is elérhetők.
Együttműködés bárhol
A harmadik összetevő, a Workplace Collaboration Services 2.5-ös változatát nemrégiben mutatta be az IBM. Ez az integrált együttműködési környezet egységes infrastruktúrában fogja össze mindazokat a komponenseket, adatokat és folyamatokat, amelyeket a felhasználók eddig külön használtak.
Ilyen komponens lehet például az elektronikus levelezés, a megosztott naptár, az azonnali üzenetküldés, a távtanulás, a webes konferencia, a dokumentumok vagy a webes tartalmak kezelése. Mindezeket a funkciókat teljesen önálló, önmagukban is megálló komponensekké alakították, amelyek azonban igény szerint bármikor és bármilyen formában összeállíthatók, és onnantól kezdve integráltan használhatók.
Kliens van többféle
A megoldás érdekessége a Workplace Client Technology, amellyel funkciókban gazdag ügyféloldali programokat lehet alkalmazni. Manapság mintha mindent a szervereken akarnának megoldani – állapítja meg Uffe Sorensen –, pedig a folyamatos hálózati kapcsolat nem teszi feleslegessé bizonyos funkcionalitás kihelyezését a klienseszközre, legyen szó akár egy mobil- vagy kéziszámítógépről. Ilyenkor kevesebb adatnak kell utaznia a hálózaton, és több tere nyílik az offline működésnek is – említ kettőt az előnyök közül a főtechnológus.
Az IBM megoldása ugyanakkor számol a modern követelményekkel is. Az ügyfélprogram felügyelete, a szabályok beállítása, a biztonság garantálása a szerverről történik, így a vállalati rendszergazdák mindig ellenőrzésük alatt tudják tartani az alkalmazásokat.
Schopp Attila
