A Microsoft azzal vádolja a Google-t, hogy „árnyékkampányokat” folytat Európában annak érdekében, hogy kedvezőtlen fényben tüntesse fel a vállalatot a szabályozó hatóságok előtt. A Microsoft egyik jogásza, Rima Alaily blogbejegyzésében arról írt, hogy a Google egy tanácsadó céget bízott meg európai felhőszolgáltató vállalatok bevonásával, hogy támogassák a Google álláspontját a Microsoft ellen. Szerinte a Google ezzel félrevezeti a közvéleményt, és azt akarja elérni, hogy a Microsoft versenykorlátozó vállalatként jelenjen meg a nyilvánosság előtt.
Alaily állítása szerint a Google a „DGA Group” nevű tanácsadó cég közreműködésével létrehozta az „Open Cloud Coalition” nevű csoportot, amelynek célja hivatalosan a felhőalapú szolgáltatások versenyhelyzetének támogatása lenne az Egyesült Királyságban és az EU-ban. Azonban a Microsoft szerint a Google jelentős anyagi támogatást nyújt ennek a csoportnak, és szándékosan homályosítja el saját szerepét. Egyes európai cégek, akik végül nem csatlakoztak a csoporthoz, elmondták a Microsoftnak, hogy a koalíció pénzügyi támogatást kap a Google-tól, és célja, hogy kritizálja a Microsoft üzleti gyakorlatait.
A konfliktus különösen azért érdekes, mert mindkét vállalat fontos szereplő a felhőalapú infrastruktúrák, az online hirdetések és a produktivitási szoftverek piacán, és mindketten komoly szabályozói nyomás alatt állnak. A Google például jelenleg is antitröszt eljárás alatt áll az Egyesült Államokban.
A Google már szeptemberben hivatalos panaszt nyújtott be az EU végrehajtó testületéhez a Microsoft ellen, azzal vádolva a vállalatot, hogy tisztességtelen feltételeket szab a Windows Server licencelésével kapcsolatban. A Google szerint a Microsoft gyakorlata megköti az ügyfeleket, és negatív hatással van a kiberbiztonságra, az innovációra és a választási lehetőségekre. A Microsoft ezzel szemben azzal érvel, hogy ügyfelei átlagosan 36 százalékot takaríthatnak meg, ha a Windows Server-t saját felhőjében, a Microsoft Azure-on futtatják az Amazon Web Services helyett.
Alaily kiemelte, hogy a Google már korábban is támadta a Microsoftot: 2023-ban megalapította a „Coalition for Fair Software Licensing” nevű csoportot, amely az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottságát kérte, hogy vizsgálja ki a Microsoftot. Továbbá a Google állítólag 500 millió dollárt ajánlott a „Cloud Infrastructure Services Providers in Europe” nevű csoport tagjainak, hogy azok ne fogadják el a Microsofttal kötött antitröszt-megállapodást, amelyet végül júliusban rendeztek.
