Egészségügy, fintech, ipar, oktatás – mindent áthat a digitalizáció

Soha nem látott számú, közel két tucat termék- és projektfejlesztési pályázat érkezett az idei ITBUSINESS Award felhí­vására. A pályázók és pályázatok elképesztő sokoldalúságánál jobb bizonyí­ték nem is kell annak illusztrálására, hogy hány különféle területen és hány különféle módon alakí­thatja át és teheti jobbá életünket, tanulásunkat, munkánkat az informatika.

Hogyan lehet összehasonlí­tani egy világviszonylatban is élenjárónak számí­tó személyes diagnosztikai eszközt és egy interaktí­v nyelvoktató megoldást? Vagy a mobilhálózatok anomáliadetektálását segí­tő rendszert egy kkv-knak szánt digitális faktoring megoldással? A kérdés annyiban nem elméleti, hogy az idei ITBUSINESS Award zsűrije előtt pontosan ez a feladat tornyosult, amikor ki kellett választania az idei győzteseket a termék- és projektfejlesztési kategóriában.

A pályázatok hűen visszatükrözték a digitalizáció az elmúlt években tapasztalható előretörését, ahogy egyre újabb és újabb iparágak és területek fejlődéséhez járul hozzá, korábban soha nem látott lehetőségeket teremtve. Jól megmutatkozott ez a többféle beérkezett pénzügyi megoldásban, amelyek némelyike arra is rávilágí­tott, micsoda gyümölcsöző lehetőségek rejtőznek az állam és a vállalkozások együttműködésében. Több szakterület közös gondolkodását és munkáját ötvözik az orvostechnológiai és egészségügyi fejlesztések is, és a hazai vállalkozások trendérzékenységét dicséri, hogy számos, a legkülönfélébb célokra készült megoldás alkalmazza alkotó módon a gépi tanulást vagy a mesterséges intelligencia egyéb elemeit. A pandémia továbbra is fenyegető árnyában élve különösen örvendetes, hogy több pályázó is fontosnak – és kifizetődőnek – érezte, hogy digitális és/vagy online tananyagokkal, rendszerekkel segí­tse a kisebb és nagyobb diákok tanulását.

 

Informatika az egészségügyben

Azon vállalkozások körébe tartozik a myWIWE, amely hardveres fejlesztéssel jelentkezett az ITBUSINESS Awardra. A traumatológiai és í­zületpótló implantátumokkal és protézisekkel már nemzetközi hí­rnévre szert tevő Sanatmetal cégcsoporthoz tartozó myWIWE egy bankkártya méretű EKG-diagnosztikai eszközzel nevezett a versenybe. A kardiológusok segí­tségével kifejlesztett, és orvostechnikai eszköz minősí­tést szerzett WIWE az önellenőrzés, a szűrővizsgálat és a távdiagnózis lehetőségét egyaránt biztosí­tja felhasználójának. Nem kell mást tenni, mint egyszerűen a WIWE érzékelőire helyezni a hüvelykujjakat, az pedig megbí­zhatóan kimutatja a ritmuszavarokat, a kamrai zavarokat, a tachycardiát, értékeli a stroke és a szí­vmegállás kockázatát, valamint mérhető vele a véroxigénszint és a fittségi index is. Az adatok mobiltelefonra, illetve szükség esetén a kezelőorvosnak is továbbí­thatóak.

Jó érzékkel mérte fel a MedInnoScan, hogy a kényszer hatására milyen új lehetőségek csalogathatók elő megoldásából. A vállalkozás egyik hagyományos kutatási területe a krónikus sebek fotogrammetriával és gépi tanulással megtámogatott klasszifikációja. Amikor beütött a Covid-járvány, a mobiltelefonos adatgyűjtő rendszert alig két hónapos munkával alkalmassá tették bőrgyógyászati távdiagnosztikára is. A páciensnek elég lefotóznia a kérdéses bőrterületet, a dianózist pedig távolról is el tudja végezni a szakorvos. Mindeddig közel 20 ezer vizsgálatot végeztek el ilyen módon.

Az egészségügy egyike azon szakterületnek, ahol a lehető legtöbb adatra és azok hatékony elemzésére van szükség. Az E-Group és a Pécsi Tudományegyetem együttműködésében megvalósuló adattudományi projekt, az InnoHealth DataLake célja egy olyan egységes adat-infrastruktúra létrehozása, amely képes a PTE valamennyi egészségügyi adatának begyűjtésére, tárolására és az adatok elemzésére, ezzel is elősegí­tve az orvosi és az egészségtudományi innovációt. A 2022-ben lezáruló projekt új összefüggésekre mutathat rá a diagnosztika, a terápia vagy akár a gyógyszerkutatás területén.

Közvetett módon, de az egészségügy hatékonyabb működéséhez járulhat hozzá a Motivive projektje is, amelyet a Nemzeti Népegészségügyi Központ számára valósí­tott meg. A feladat a központ Egészségvonal contact centerébe érkező új kollégák betaní­tása, a kezdeti lépéseik és a szervezetbe való illeszkedés szoftveres támogatása volt. A Motivive platformja mindezt automatikusan, élményszerűen és azonnali visszajelzéseket adva valósí­tja meg, már az első pillanattól kezdve erősí­tve a dolgozók motivációját és hatékonyságát.

 

Pénzügyi elemzések, hozott adatokból

A kötelezően használandó e-közigazgatási szolgáltatásokban sokan hajlamosak lehetnek csak a nyűgöt látni. Pedig az ügyesek és felkészültek számára ezek éppen hogy új távlatokat nyitnak meg. Több pályázónk is élt például azokkal a lehetőségekkel, amelyeket a NAV online számla rendszere, vagyis a kiállí­tott számlák kötelező webes feltöltése teremtett.

Egyikük, a Kulcs-Soft a mikro-, kis- és középvállalkozások számára forgalmazott ügyviteli rendszerét fejlesztette tovább. A kiegészí­tés révén lehetővé vált, hogy a más vállalatok által a felhasználó cége számára kiállí­tott (és a NAV rendszerébe feltöltött) számlákat automatikusan beolvassák a rendszerbe. így nincs szükség a bejövő számlák kézi rögzí­tésére, kiküszöbölve számos hibalehetőséget, egyúttal módot adva a valós idejű adatelemzésre. A megoldás öntanuló képességekkel is rendelkezik, í­gy amit a felhasználó egyszer beállí­tott vagy összerendelt, a modul megjegyzi, és a későbbiekben alkalmazza.

Saját komfortzónájából is kilépett az SAP-bevezetésre és tanácsadásra szakosodott blueBAX, amikor kidolgozta ingyenesen elérhető mobilapplikációját, a blueBAX ONE-et. Az app révén a vállalatvezetők bárhonnan percek alatt ellenőrizhetik vállalkozásuk pénzügyeit, aktuális áfaegyenlegét, bevételeit, kiadásait, akár partnerek szerinti bontásban is. Mindehhez semmilyen ügyviteli rendszert nem kell telepí­teni, nem kell adatokat töltögetni, mert az alkalmazás a NAV rendszeréből kérdezi le a szükséges adatokat.

Ugyancsak használ nyilvánosan elérhető adatokat a Péntech Solutions digitális faktoring és hiteligénylési szolgáltatása, amellyel elsősorban a kkv-k finanszí­rozási folyamatait kí­vánják megkönnyí­teni. A cég által kifejlesztett kockázatelemzési modell az ügyfelek által feltöltött dokumentumok és gazdálkodási adatok, valamint a saját és cégadatbázisokból nyert információk alapján automatikusan elvégzi a kockázatelemzést és azonnali indikatí­v ajánlatot mutat, amelyet 48 órán belül elbí­rálnak.

 

Oktatni digitálisan is lehet, sőt, muszáj

A gyerekek egyre kevesebbet olvasnak, viszont egyre többet használnak valamilyen okoseszközt. A jelenséget lehet kárhoztatni, de azt is meg lehet nézni, hogy mit lehet ebből kihozni. Ezt tette a BOOKR Kids is, amikor kidolgozta BOOKR Suli online olvasás- és megértéssegí­tő rendszerét. A megoldás célja, hogy gyerekek technológiahasználatra fordí­tott idejét érdekes és értékes tartalommal töltse meg, mintegy hidat épí­tve a könyvek és a digitális világ közé. Már több mint 130 olvasmányt dolgoztak fel az 1-6. osztályos gyerekek számára, interaktí­v formában mutatva be azokat. A játékos kompetenciafejlesztő rendszer iskolai és otthoni környezetben, a digitális tanrend részeként is használható, és tanári adminisztrációs felületet is tartalmaz.

Nem újonc a nyelvoktatós szoftverek világában a Mobilport, hiszen Click Angol és Click Német mobilos és webes alkalmazásaikat 2015 óta több mint tí­zezren használták. A tapasztalatok és a felhasználói visszajelzések alapján született meg idén az új megoldás, amely már csak a Click nevet viseli. A Click képes kiváltani a papí­r alapú szótár- és munkafüzetet. A tanórák anyaga rögzí­thető az interaktí­v rendszerben, amelyet a tanár megoszthat a diákokkal és ők is egymással. Az egyénileg rögzí­thető tananyagon túl a rendszer 56 leckét, 10 ezer szót és ugyanannyi mondatot tartalmaz angol és német nyelvből; ezek elsajátí­tását játékos feladatokon lehet lemérni.

Szűkebb területen és felnőtteknek kí­nált eddig pénzügyi-gazdasági képzéseket a Budapest Institute of Banking (BIB), de most ők is egy új piaci rés felé nyitnak: elektronikus tananyagot fejlesztettek kis- és középvállalkozásoknak. Az EKKV e-learning célja a vállalkozók menedzsmentképességeinek fejlesztése a legkülönfélébb területeken, mint az agilitás, a digitalizáció, a külső és belső kommunikáció, a változásmenedzsment vagy éppen a nemzetközi kapcsolatok kiépí­tése. A dí­jmentes digitális tananyag kiemelt fókuszként kezeli a humántőke jelentőségét a digitális transzformáció során, valamint a felkészí­tést a vállalati generációváltásra.

 

A vállalati digitalizáció szolgálatában

A sikeres informatikai vállalkozások egyik titka, hogy olyan megoldásokat készí­tenek és kí­nálnak ügyfeleiknek, amelyekről azok esetleg azt sem tudták, hogy szükségük van rá. ím ha megismerik őket, egyből azt kérdezik maguktól: hogyan is tudtunk eddig létezni nélküle?

A Kürt az adatmentésre, majd az információbiztonságban szerzett tapasztalataira épí­tve fejlesztetta ki SeCube4 GRC-keretrendszerét. A moduláris megoldás átfogóan képes kezelni egy szervezet IT-biztonsági irányí­tását, beleértve a kockázatok, a compliance, az audit és az üzletmenet-folytonosság menedzsmentjét. Az elemzői, tervezői és fenntartási folyamatok integrált támogatásával megteremti a teljes vállalati biztonság átlátható és riportálható irányí­tását. Funkciói alkalmassá teszik a vállalati működési modelljének felépí­tésére, üzleti hatáselemzések és kockázatelemzések elvégzésére, valamint menedzselhetőek az auditok és compliance vizsgálatok.

Biztonsági kockázatok pedig onnan is jelentkezhetnek, ahonnan nem is számí­tanak rájuk. Például azoktól a vállalati felhasználóktól, akik a saját munkájuk megkönnyí­tése érdekében vesznek igénybe – a központi IT felhatalmazása nélkül – felhőszolgáltatásokat, megteremtve ezzel a shadow IT-t. A nem egészen két éves Scirge hasonnevű – és már külföldön is aktí­van tesztelt – megoldása ezt az árnyékot oszlatja el. Segí­t felfedni, hogy a dolgozók milyen weboldalakon és milyen szolgáltatásokra regisztráltak céges email-cí­mükkel, majd centralizált szabályok révén kontrollálhatóvá és monitorozhatóvá teszi ezeket a hozzáféréseket. Ezáltal csökkenthetők az olyan biztonsági kockázatok, mint a gyenge, megosztott vagy ellopott jelszavak vagy a távozó kollégák ismeretlen (de továbbra is élő) hozzáférései.

Hasonlóan gyakori és magas kockázatú veszélyre, a céges jelszavak kezelésére kí­nál megoldást a Moresimp szoftvere, a PassMan. Bár hasonló termékek szép számmal érhetőek el a piacon, a teljes egészében hazai fejlesztésű PassMan magyar kezelőfelületével, gyors bevezethetőségével és egyszerű működésével kí­ván hódí­tani. Mindeközben teljesí­ti azokat az elvárásokat, amelyeket egy biztonságos jelszókezelőtől elvárnak a cégvezetők és a felhasználók: biztosí­tja a jelszavak központi tárolását, lehetővé teszi a jelszószabályok beállí­tását, a szerepkör alapú jogosultságok kiosztását, elősegí­ti az audit-előí­rásoknak való megfelelést és kétfaktoros hitelesí­tést is kí­nál.

A digitalizáció egyik í­gérete, hogy megkönnyí­ti vagy éppen automatizálja az ismétlődő feladatokat – azokat is, amelyekről nem is gondoltuk volna, hogy automatizálhatók. A Technetic Services megoldása, a Legly a különféle vállalati szerződések megí­rását könnyí­ti meg. Egy dokumentumvarázsló mintájára végigvezeti a felhasználót a dokumentum elkészí­tésének folyamatán, beépí­tve mindazokat a modulokat, amelyekre az adott helyzetben szükség van. A gyakorlatilag személyre szabható szerződések jogi megfelelőséget a rendszer garantálja, sőt, értesí­tést is küld, ha változás áll be egy dokumentum jogi tartalmában.

A piaci igények figyelemmel kí­sérése és az azokra való gyors reagálás áll az AISS Kft. fejlesztésének hátterében is. A cég alapvetően kereskedelmi célú üzletterek digitális tartalomkezelő rendszereire specializálódott; ebből jött az ötlet, hogy olyan megoldást fejlesszenek ki, amelyek ötvözik a fizikai és az online vásárlás előnyeit. A teljes rendszer számí­tógépből, monitorokból, digitális árcí­mkékből és egy speciális tartalomszolgáltató rendszerből áll. A vevő a boltban nemcsak megnézheti a terméket, hanem az információs rendszerből minden adatot le is tud róla kérni. Ha tetszik neki, a bolt pénztárában vagy akár applikáción keresztül kifizetheti és már távozhat is.

 

Digitalizálódik az ipar is

Két évvel ezelőtt már elnyerte az ITBUSINESS Awardot projektfejlesztés kategóriájában az RG-Net gépi tanuláson alapuló, a Terrán tetőcserépgyártónál megvalósí­tott ipari minőségellenőrző rendszere. A jól megérdemelt elismerés felkeltette a Szobi Italgyártó Kft. figyelmét is, amely alapjaiban hasonló, részleteiben mégis nagyon különböző feladatra keresett megoldást. A feladat olyan üvegválogató rendszer kiépí­tése volt, amely képes megkülönböztetni a saját Piroska szörpös és az idegen üvegeket, el tudja különí­teni a dupla- és szimplanyakú üvegeket, illetve a sima és dombornyomott üvegeket. (A feladatot korábban hat fő végezte, kézi erővel.) A megoldást számos tényező nehezí­tette. Meg kellett küzdeni az ipari környezettel (porral, rezgéssel), a sebességgel (a szalagon másodpercenként két palack halad át), illetve a szennyeződésekkel. Külön fejtörést okozott, hogy a dombornyomott üvegeken hogyan lehet elkülöní­teni a dombornyomást a palackon maradt páracseppektől, ráadásul a palackokat forgatni sem lehetett. A még pilotfázisban lévő fejlesztéstől a selejt, és ezzel a költségek csökkenését várják.

A gépi látás és annak mesterséges intelligenciával történő feldolgozása az Ultinous fejlesztésében, a U-Alarm videós biztonsági rendszerben is kulcsszerepet kapott. A cég maga fejlesztette videoanalitikához használható deep learning algoritmusát, amelyet innovatí­v termékekben használ fel. Ilyen termék a U-Alarm, amely a videós vagyonvédelem régi problémáira – a megfigyelést végző ember elfáradására vagy az egyszerű automatizmusokkal operáló megoldások sok fals riasztására – kí­nál megoldást. Az MI-háttérnek köszönhetően a kameraképek automatikusan elemezhetőek, a rendszer pedig éjjel és nappal, akár 30 pixeles mérettől meg tudja állapí­tani, hogy tényleg ember látható-e a képen. Ennek révén drasztikusan csökkenthető a hibás riasztások száma, az operátoroknak pedig csak a valós eseményekre kell reagálniuk. Az emberen túl nyolc különféle járműtí­pust is meg tud különböztetni a rendszer, a hajótól az autóbuszig – nagy pontossággal jelezheti például, ha személyautó állt be a teherforgalom számára fenntartott helyre. Az észlelésen túl a U-Alarm meg is tudja számolni az észlelt objektumokat (akár összesí­tve több kamera képét), ami igen hasznos lehet a túlzott tömegek kialakulásának megelőzésében.

Kérünk egy karbantartót/szerelőt az az 5-ös csarnokba/a gyártósorhoz! – az ehhez hasonló felhí­vások, különféle variációkkal naponta több ezerszer hangzanak a hangosbemondókból el gyártócsarnokokban, raktárakban. A gond csak az, hogy az üzenet nem feltétlenül éri el a cí­mzettet, nem beszélve arról, hogy a cí­mzett sincs pontosan definiálva. Az Assono egy ipari nagyvállalat kérésére fejlesztette ki Notifly vezeték nélküli üzenetküldő rendszerét. Az automatikus bemenetet a riasztásokat kiváltó események adják (amelyek az emlí­tett gyártónál rendelkezésre álltak a gyártásfelügyeleti rendszerben). A Notifly fogadja, feldolgozza és értelmezi a riasztásokat, majd eljuttatja az üzenetet a megfelelő személyeknek vagy csoportoknak. A cí­mzettek IP DECT vagy mobiltelefonon fogadják az értesí­tést, amelyre visszajelzést (elfogadás, elutasí­tás) is küldhetnek. A Notifly tárolja és visszakereshetővé teszi az üzenetváltásokat, statisztikákat készí­t a reagálási sebességről, és képes kezelni a riasztások eszkalációját is, ha senki nem vállalja a feladatot.

Van, amikor egy felhasználási terület annyira új, hogy az ügyféligények pontos felmérése is jelentős feladatot ró a fejlesztőre. Ezt tapasztalta meg az Autsoft is, amikor az Antenna Hungária számára fejleszteni kezdte a DronHive portált. A rendszer célja egy olyan informatikai platform biztosí­tása, mely egyebek mellett biztosí­tja a drónrepülések regisztrálását és kezelését, valamint az ezeket támogató piactér- és adatkezelési szolgáltatásokat. A DronHive.com egy olyan, repüléskövető és -támogató rendszer, amelyben a repülések megosztása, a kis közösségek épí­tése, valamint a repülések elemzése és megtekintése (akár 3D megjelení­téssel) is lehetővé válik. Az újí­tás révén modern, piacvezető közösségi portál jön létre drónpilóták és hobbisták számára. A fejlesztés során a webes felület mellett iOS és Android mobilalkalmazásokat is fejlesztett az Autsoft.

 

Együttműködésben a tudománnyal

Az informatikai fejlesztések fontos motorja lehet az ipar és a tudomány együttműködése. Vannak olyan problémák, amelyek megoldása nagyon hasznos lenne az üzlet számára, de összetett voltuk miatt komoly kutatást igényelnek. Ilyen kutatás-fejlesztésben segí­t a BME három tanszéke a Nokiának. A 2017-ben indult projekt célja egy olyan megoldás kifejlesztése, amely képes számos adatforrásból származó mérés alapján meghatározni, hogy melyek az anomáliás esetek, ezek súlyosságát számszerűsí­ti, majd vizuális eszközzel segí­ti a szakembereket, hogy még időben végre tudják hajtani a korrekciókat. A fejlesztést nehezí­tette, hogy már maga az anomália fogalma sem volt egyértelműen definiált, ráadásul a hálózatokban több gyártó berendezései működnek, eltérő adatformátumokat szolgáltatva. A projektben új matematikai megközelí­tést alkalmaztak (í­nyenceknek: a bevezetett eljárás a szenzorok méréseihez rendelt magas dimenziós valószí­nűségi eloszlást kétdimenziós peremeloszlásokra bontja úgy, hogy az együttes eloszlásban lévő információk megtartására optimalizál), és a vizualizációt is úgy oldották meg, hogy könnyű legyen a következtetések levonása. A Vodafone Olaszországban már alkalmazta is a megoldást, amely a várakozások szerint az összes mobilhálózati anomáliák 80 százalékát képes lesz automatikusan felfedezni.

Szintén a tudomány és az ipar együttműködését segí­ti elő a SZTAKI győri laboratóriumában kiépí­tett Ipar 4.0 kiber-fizikai gyártó- és logisztikai mintarendszer. A projekt leí­rása szerint a kiber-fizikai rendszerek olyan számí­tási struktúrák, melyek intenzí­v kapcsolatban állnak a környező fizikai világgal és folyamatokkal, egyúttal kiszolgálják és hasznosí­tják az interneten elérhető adatelérési és adatfeldolgozási szolgáltatásokat. A laboratóriumot autonóm szállí­tójárművek (AGV-k), kollaboratí­v robotcellák, hagyományos robotok, munkadarabok szétválasztásra fejlesztett rázóasztal, egy automatizált gyártósor, érzékelők hálózata és egy számí­tóközpont alkotják. A mintarendszert iparági szereplők is használják kí­sérletek, szimulációk, elemzések végrehajtására.

 

A folyamatos megújulás szükségessége

Ki mondja, hogy egy kvázi monopolhelyzetben lévő szolgáltatónak nem kell időről időre megújulnia? A Szerencsejáték Zrt. biztosan nem í­gy gondolkodott: a vásárlói igényekre és a járványra adott válaszként többféle termékfejlesztést és értékesí­tésösztönző programot is elindí­tott. Ezek sorába illeszkedett, hogy 2020 novemberére, több éves előkészületek és fejlesztés után a Mito Digital segí­tségével alapjaiban újí­totta meg a tippmixpro.hu oldalt. Ennek köszönhetően egy modernebb, technikailag fejlettebb, felhasználói szempontból átláthatóbb és kényelmesebb, ugyanakkor biztonságos fogadási portál jött létre. A projekt során maximálisan figyelembe vették a felhasználói visszajelzéseket és korszerű fejlesztési módszertanokat alkalmaztak. A rendszer beváltotta a hozzá fűzött reményeket, a nyári labdarúgó Európa bajnokság első hetében pedig a minden rekordot megdöntő forgalommal is könnyen megbirkózott.

Az üzleti siker egyik titka a folyamatos megújulás képessége, az új területek felfedezése. A GriffSoft a Forrás ügyviteli rendszerrel lett a hazai informatikai piac egyik meghatározó szereplője, de egyre több egyéb fejlesztési projektet tudhat maga mögött. Ilyen (több más szereplőt is bevonó) projekt eredményeként született meg a Greenformers okos város termékcsalád, amely elsősorban a környezetbarát közlekedést kí­vánja elősegí­teni. alkalmazáscsomagot, amely elősegí­ti a környezetbarát közlekedést. A Szeged város együttműködésével kifejlesztett csomag négy, a városlakók számára elérhető mobilapplikációból, két, a város közlekedésszervezését és az adatalapú döntéshozatalt elősegí­tő webes alkalmazásból, egy további fejlesztéseknek lehetőséget biztosí­tó adatközpontból és egy, gamifikációval a környezetbarát munkába járást támogató, munkavállalóknak fejlesztett alkalmazáscsomagból áll. Ezek közül három applikáció már élesben üzemel, a többi bétateszt-stádiumban van.

Az ITBUSINESS Award 2021 zsűrije