Ne nyomd végig a saját stí­lusodat a cégen!

A vezető személyiségtí­pusa meghatározza, milyen munkatársakkal veszi körül magát, milyen terméket fejlesszenek, s kik lesznek az ügyfelek. Gyakori, hogy a fejlődés gátjává válik, ahogy a vezető saját stí­lusát tolja végig a cégen, és nem tűr el más egyéniséget maga mellett.

 

Egy emberközpontú vezető egyszerűen nem tűr meg hosszú távon uralkodó tí­pust a környezetében, vagyis a menedzselési képesség abból a cégből hiányozni fog. Az önmegvalósí­tó tí­pusú menedzser a középpontban akar lenni, ő pedig nem visel el még egy erős önmegvalósí­tó karaktert maga mellett. Tehát a kreativitás, a meglepő eredmények hiányozni fognak a vállalat energiájából. (Az embertí­pusok rövid jellemzését lásd az előző cikkben! – a szerk.)

Valójában piac- és szektorfüggő, de jelenleg a professzionalista-uralkodó személyiségtí­pusú cégvezetés tud eredményeket elérni. Tapasztalatok is azt bizonyí­tják, hogy egy cégre nagy hatással van a vezető személyiségtí­pusa, embertí­pusa – mondja Palencsár Miklós business mentor. Ha ez í­gy van, akkor felmerül a kérdés: mennyire jó az, ha egy vezető személyiségét ráerőlteti az egész cégre?

 

Fejétől bűzlik a hal

Sajnos, az a jellemző, hogy akármilyen embertí­pus is vezet egy vállalkozást, akaratlanul és tudat alatt is megpróbálja ráerőltetni a cégre saját személyiségét. Sőt, ami nagyobb gond, hogy a maga képére akarja formálni a szervezetet. A legjobb megoldás ilyenkor – persze ha sikerül felismernie a problémát –, ha tudatosan elemzi magát egy vezető és képes beazonosí­tani saját személyiségtí­pusát. Az elemzésnek köszönhetően meghatározható, hogy kikkel összeférhetetlen a személyisége, kiket fog utálni és az is, kikre van szüksége. Egy bölcs vezető képes utálatát a cég érdeke mögé helyezni. Ha felül tud emelkedni önértékelési korlátain, akkor tulajdonképpen bármely embertí­pusból jó vezető válhat, hiszen tisztában van gyengeségeivel, és tudatosan fog behozni akár a számára unszimpatikus, de az ő személyiségét jól kiegészí­tő embereket.

Egy piacra betörni készülő cég összetételében egészséges aránynak az számí­t, ha az uralkodó és önmegvalósí­tó tí­pusúak aránya jelentős, számokban kifejezve akár 70–80 százalékot is elérhet. Egy hatalmon lévő cégnél viszont az emberközpontúak és professzionalisták aránya dominálhat körülbelül 60–70 százalékban. Természetesen e két összetétel között rengeteg lehetőség van. A fő kérdés az, mennyire kell proaktí­van mozognia a piacon az adott cégnek.

Sokan azzal sincsenek tisztában, hogy ha egy új terméket hoznak létre például az infokommunikációs szektorban, akkor azt a terméket egy adott embertí­pus hozta létre, tehát ugyanannak az embertí­pusnak lesz majd szimpatikus is. Tehát hiába beszélünk objektí­v fejlesztésről, a termékfejlesztés szintén pszichológiai alapokon nyugszik.

 

Reform az üzletben

A megváltozott gazdasági körülmények arra ösztökélik a cégeket, hogy felismerjék: szükség van a változásra, az üzletfejlesztésre. A változásnak azonban elsősorban a tulajdonos és-vagy vezető fejében kell megtörténnie. Nem is egyszerű, mivel kőkemény önértékeléssel lehet csak elérni.

Egyedül azért nehéz változtatni a régi beidegződéseken, mivel magunkkal sokkal elfogultabbak vagyunk, és a fájdalmas változást kevesen merjük bevállalni. Ezért van szükség kí­vülről érkező szakemberre. Egy szervezetfejlesztő mentorálásnak több szintje is van: gyakori, hogy csak a tulajdonossal vagy a cégvezérrel kell foglalkozni, s ezek a személyes beszélgetések már elegendőek lehetnek a fellendüléshez. Elemzéskor azonnal kirajzolódik a vezető személyisége és az ügyfélkör tí­pusa is. Ezután könnyen fény derül a cég jelenlegi és várható problémáira. Olyan projektem is volt, ahol a vezetők mellett bevontuk a menedzsment tagjait is, de olyan is, ahol szinte az egész cégen végigsöpört a reform – meséli Palencsár Miklós.

 

í‰rzelmi lomtalaní­tás

Minden megújulás először pszichológiai alapon történik meg, s utána mutatkozik meg fizikális szinten. Ez a folyamat a szervezetekre is igaz.

A belső folyamatok kihatnak a külső környezetre is. Nem ritka, hogy a vállalkozások ilyenkor felújí­tanak, új irodákat bérelnek vagy költöznek. A környezetváltozás azonban minden embertí­pusra más hatással van. Ha egy professzionalista cégről van szó, mondjuk egy it-infrastruktúra szolgáltató vállalkozásról, akkor csak negatí­v motivációt érünk el a környezet megváltoztatásával. Ha azonban egy önmegvalósí­tó cégnél, például kreatí­v emberekkel teli reklámügynökségnél nem következik be legalább évente jelentős változás, akkor az emberek elmennek!

Ha nincs különösebb okunk, ne költözzünk. Ha bővül vagy netán összemegy a cég, vagy javí­tja az imázst, akkor viszont tegyük meg. Számí­tsunk azonban rá, hogy minden embertí­pus különbözően fog reagálni: az emberközpontú összeomlik, a professzionalista mérges, az uralkodó vizsgálja az imázs értékváltozását: ha az növekszik, akkor boldog, ha nem, akkor ellenségévé válik a projektnek.

Az önmegvalósí­tó ellenben felhőtlenül boldog lesz.

í‰rdemes mindig szem előtt tartani, hogy ugyanúgy fejlődik és változik egy szervezet, ahogyan az ember, a vezetők. Minden változás, a láthatatlan folyamatok is, végigfutnak a vállalkozáson. Ha ezzel tisztában vagyunk, akkor felkészülten futhatunk neki a változtatásoknak is.