Az 50 éves ERP-gyártó 15 éves MI-hez nyúl, hogy a boldoguljon az új termékeivel. Az ERP-óriás SAP megállapodást kötött az IBM-mel a Watson MII-technológia használatáról, amelynek célja, hogy segítse a felhasználókat az alkalmazások megtalálásában a megoldások felhőjében.
Európa legnagyobb szoftvergyártója az IBM Watsonnal fogja működtetni az SAP Start digitális asszisztenst, amelyen keresztül a felhasználók beléphetnek a felhőalapú megoldások környezetébe, és kereshetnek, indíthatnak és „interaktívan kapcsolatba léphetnek” az alkalmazásokkal. Az SAP és az S/4HANA felhőmegoldásokkal kapcsolatban az az IBM Watson célja, hogy természetes nyelvi képességekkel és prediktív meglátásokkal egyaránt segítse a felhasználókat a termelékenység növelésében. Christian Klein, az SAP vezérigazgatója (egy előre megírt nyilatkozatában) „mérföldkőnek számító együttműködésnek” nevezte a megállapodást. „A további AI-, gépi tanulás és más intelligens technológiák SAP-megoldásokba való beépítése érdekében végzett közös munka jobb üzleti eredményeket hozhat közös ügyfeleink számára”, tette hozzá. Az SAP szerint a Watson által működtetett rendszer segíteni fogja a vezetőket és az alkalmazottakat a válaszok megtalálásában az SAP különböző üzleti alkalmazásaiban, miután már bevetésre került az SAP Concur nevű költségkezelő alkalmazásban.
Az SAP figyel, úgy tűnik, más vasakat is tart az MI-tűzben. Április elején az első negyedéves eredményeket követő, a befektetőkkel folytatott telefonbeszélgetésen Klein a ChatGPT bejelentését ígérte a közelgő, éves „Sapphire” rendezvényre, amelyre még ebben a hónapban Orlandóban kerül sor.
Az IBM Watson életrajza
A Watson egy kérdésre válaszoló rendszer, amelyet az IBM fejlesztett ki a 2000-es évektől. Először 2011-ben került a címlapokra, amikor természetes nyelvi feldolgozási és tudásmodelljeit felhasználva megnyerte a „Jeopardy” nevű amerikai, televíziós, műveltségi vetélkedőt. Nem sokkal később az IBM kereskedelmi termékként dobta piacra, elindítva ezzel a mesterséges intelligencia forgalomba hozását.
De a rendszer pénzügyileg alulteljesített, és 2022-ben az IBM eladta a Watson Health-et, azt az egységet, amely éppen azzal a területtel foglalkozott, ahol a Watson a remények szerint jelentős hatást tudott volna kifejteni. A Watson IoT Platformot még ebben az évben kivonták az IBM Cloudból.
Az IBM a Watsont „kognitív számítástechnikának” nevezte. Szakértők szerint kétes értékű az állítás abban az értelemben, hogy megpróbálta reprezentálni a tudást és automatizálni az érvelést.
A ChatGPT másképp másképpen működik
A nagy nyelvi modellek (LLM-ek) hatalmas szövegkorpuszokat használnak fel, és a szavak beágyazásának és a vektoroknak (értéksorozatoknak) csupasz statisztikájára támaszkodnak, hogy az emberi nyelvhez kísértetiesen hasonló kimenetet állítsanak elő. De valahogy hiányzik belőlük az olyan alapvető gondolkodásmód, mint például a középiskolai szintű matematika.
Ha hinni lehet a rajongók klubjának, az LLM-megközelítés át fogja alakítani az üzleti életet. A héten a Financial Times kiszúrta az első áldozatokat az oktatásban: a gyerekek inkább a ChatGPT-hez nyúltak, mint az online taneszközökhöz. A Gartner nemrégiben végzett, több mint 2500 vezető beosztású vezető megkérdezésével készült felmérésében 45 százalékuk arról számolt be, hogy a ChatGPT nyilvánossága arra ösztönözte őket, hogy növeljék a mesterséges intelligenciába való befektetéseiket.
