A Netflix első nagyobb lépése az élő sportközvetítések világába hatalmas érdeklődést váltott ki: a Mike Tyson és Jake Paul közötti bokszmérkőzés óriási nézettséget produkált, csúcspontján 65 millió nézővel, számolt be róla a Bloomberg. Az esemény azonban nem zajlott zökkenőmentesen, mivel a közvetítés során számos technikai probléma jelentkezett, amelyek miatt több ezer felhasználó panaszkodott a lassú pufferelésre, akadozó képre és lefagyásokra. A problémák a közösségi médiában is nagy visszhangot kaptak, sokan gúnyolódtak a helyzeten, és a Netflixet a betárcsázós internet korszakához hasonlították.
A mérkőzésre 2024. november 15-én került sor az arlingtoni AT&T Stadionban. A 27 éves YouTuberből bokszolóvá vált Jake Paul és az 58 éves, visszatérő Mike Tyson csapott össze egy nyolcmenetes mérkőzésen, amely kiütés nélkül zárult. A pontozóbírók egyhangú döntése alapján Paul győzött. Bár az esemény hatalmas érdeklődést váltott ki, a kritikusok és nézők szerint a mérkőzés nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket, sokan unalmasnak ítélték meg.
A Netflix számára a mérkőzés kulcsfontosságú esemény volt, amely nemcsak a nézőszám növelését célozta, hanem a vállalat új hirdetési üzletágának megerősítését is. A közvetítés során bemutattak egy teasert az NFL karácsonyi mérkőzéseiről, jelezve, hogy a platform komolyan tervez a sportközvetítések piacán. Ugyanakkor a technikai problémák ismét rámutattak arra, hogy a Netflix még nem teljesen felkészült az élő közvetítések lebonyolítására, ahogyan az korábban a „Love Is Blind” című műsor elhibázott közvetítésénél is tapasztalható volt.
A mérkőzés alatt több mint 100 ezer felhasználó jelentett problémát a Downdetector weboldalán, gyakori panaszokkal, mint a lassú pufferelés, lefagyó vagy szaggató kép. A technikai hibák miatt sok néző nem tudta zökkenőmentesen követni az eseményeket, ami különösen frusztráló volt a nagy várakozásokat övező mérkőzés alatt. A közösségi médiában, például az X (korábbi Twitter) felületén többen gúnyolódtak a helyzeten, a Netflixet a „betárcsázós internet korszakához” hasonlítva. Egyesek ironikusan megköszönték a Netflixnek, hogy „visszavitte őket a múltba”, míg mások felháborodottan kérdezték, hogy a cég miért nem készült fel jobban a kiszolgálókapacitás növelésére.
„Dear @Netflix,
Thank you for bringing us back to the glorious days of dial-up internet! The suspense of watching the fight through buffering was more intense than the fight itself.
Next time, instead of streaming, maybe send us an email when someone throws a punch, and we…
— DC (@SpyderShadow67) November 16, 2024
Az élő közvetítés problémái nemcsak a nézők elégedetlenségét váltották ki, hanem rávilágítottak arra is, hogy a Netflix technológiai infrastruktúrája nem teljesen felkészült ilyen méretű eseményekre. Mindezek ellenére a Netflix a mérkőzéstől jelentős előfizetői számnövekedést vár a negyedik negyedévben, akár 10 millió új előfizetővel, ami 11 százalékkal meghaladhatja az előzetes várakozásokat.
