Nagy eséllyel csúfos kudarcot vallanak a más európai országok webáruházaiban feladott rendelések – állapította meg egy tesztrendelés-sorozat alapján az Európai Bizottság. A határokon átnyúló online megrendelések 61 százaléka marad sikertelen, derül ki a mintegy 11 ezer próbarendelésből. A megrendelések alapvetően két ok miatt nem teljesültek: a kereskedő vagy nem vállalta az áru kiszállítását az adott országba, vagy nem kínált megfelelő, határokon átnyúló tranzakcióra alkalmas fizetési módot. A tesztelésből kiderült az is, hogy 13 tagállamban (ezek közé tartozik Magyarország is) a termékek legalább felét 10 százalékkal olcsóbban lehetett megtalálni egy külföldi weboldalon (szállítási költséggel együtt).
