A Google bejelentette, hogy kiterjeszti az MI által generált keresési összefoglalókat hat új országra, két hónappal azután, hogy a problémás bevezetést követően néhány funkciót visszavont. Az AI Overviews-t májusban tették elérhetővé az Egyesült Államokban, miután egy évig tesztelték korlátozott verzióban.
A funkciót széles körben kritizálták téves válaszok miatt, például egy olyan pizza receptért, amelyben ragasztót jelöltek meg összetevőként, és egy hamis állításért, miszerint Barack Obama muszlim lenne. A vállalat elismerte a hibákat, és május végén frissítéseket vezetett be, amelyek korlátozták, hogy mely keresések jeleníthetnek meg MI-válaszokat, valamint megakadályozták a felhasználók által generált tartalmak – például a Reddit – használatát forrásként.
„Elegendő bizonyítékom van arra, hogy azt mondjam, a minőség csak javul”, mondta Hema Budaraju, a Google egyik vezető termékigazgatója a Reutersnek adott szerdai interjújában. Rámutatott a Google belsőleg gyűjtött adataira, amelyek szerint az MI-kereséshez hozzáférő felhasználók nagyobb elégedettségről számoltak be, és hosszabb lekérdezésekre kerestek, mint azok, akik nem használták a funkciót.
Az AI Overviews mostantól Brazíliában, Indiában, Indonéziában, Japánban, Mexikóban és az Egyesült Királyságban érhető el, helyi nyelveken is. A Google több hiperlinket is hozzáad a funkcióhoz, a webhelyek az MI által generált válasz jobb oldalán jelennek meg. A vállalat továbbá belsőleg teszteli az összefoglaló szövegében közvetlenül megjelenő linkek hozzáadását, hogy növeljék a releváns webhelyekre irányuló forgalmat.
A frissítésekre azért is van szükség, mert a médiaipar már több mint egy éve aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy az MI által generált keresési funkció csökkentheti a hivatkozási forgalmat a webhelyeikre.
Eközben egy amerikai bíró múlt héten úgy ítélte meg, hogy a Google illegális monopóliumot gyakorol a keresés terén, ami lehetővé teszi egy olyan per megindítását, amely akár az Alphabet feldarabolásához is vezethet. A Microsoft által támogatott OpenAI és más riválisok MI-fejlesztései pedig még nagyobb fenyegetést jelenthetnek a Google számára.
