ITB Today 11/13: A maszk csak téged véd, cégedet nem fogja

TECHNOLOGY

Átalakította a járvány az ügyfélszolgálatokat Már sokszor lehetett olvasni a március óta Magyarország életét is jelentősen befolyásoló koronavírus-járvány a digitalizációra gyakorolt hatásairól, legyen szó online konferenciákról, távoktatásról, vagy a webes kereskedelem fellendüléséről. Egyre világosabb, hogy ha kényszerből is, de az ügyfelekkel fenntartott kapcsolattartásban is időugrás zajlott le, azaz a korábban csak tervezgetett IT-fejlesztések most rohamtempóban jelentek meg a call és contact centerek esetében is. A novemberben életbe lépő újabb szigorítások pedig még tovább terelhetik a szolgáltatói szektort, a kereskedelmet az online tér felé.

Minden másodperc számít Veszélyhelyzetben minden másodperc számít. A segélykérés helyszínének gyors meghatározása a segítségnyújtás legnagyobb kihívása – van, hogy élet-halál kérdése. Az Advanced Mobile Location (AML), a 112-es segélyhívószámhoz kapcsolódó kiegészítő funkció, amelyet az Egységes Segélyhívórendszer üzemeltetője, a NISZ Zrt. a helyi mobilszolgáltatók életmentést támogató technológiáján keresztül biztosít. Az AML funkciónak köszönhetően a korszerű iOS és Android rendszerű okostelefonok a segélyhívás helyszínadatait automatikusan továbbítják az Országos Rendőr-főkapitányság által fenntartott Hívásfogadó Központokba.

Rugalmasabbá válnak a távmunka szabályai Az ITM közleményében Bodó Sándor, foglalkoztatáspolitikáért felelős államtitkár kijelentette, hogy a távmunkának a veszélyhelyzet időtartama alatt rugalmasabbá váló szabályai biztonságosabbá teszik a munkavégzést, csökkentik az egészségügyi kockázatokat a munkahelyeken. Az átmeneti szabályozás hozzájárul ahhoz, hogy a vállalkozások a koronavírus-járvány miatt elrendelt veszélyhelyzet alatt is talpon maradjanak.

A maszk csak téged véd, cégedet nem fogja Ebben a járványválságban a kommunikáció az IT egyik legolcsóbb versenyelőnye lehet. Azonban fontos érteni, hogy az üzlet nyelve ma már legtöbbször nem bitekből áll a technológia piacokon sem. A kérdés ezért nem az, hogy egy cég kommunikál-e, hanem inkább az, hogy valóban meghallják-e, és azt értik-e, amit el szeretne mondani. Hogyan lehet ezt jól, jobban csinálni? És hol vannak a tipikus hibák? Vendégszerzőnk, Drágus Richárd kommunikációs szakember, vezetői tanácsadó, a WS Hungary kommunikációs tanácsadó-ügynökségnek, a Weber Shandwick hazai irodájának egyik vezetője elmondja.


Novemberi ONLINE Club: SAP S/4HANA és a ­KONVERZIÓ – Új generáció a vállalat­irányítási rendszerekben Novemberi klubrendezvényünkön két izgalmas témát veszünk sorra. Az SAP S/4HANA zöldmezős bevezetési projekt tapasztalatainak megosztását követően a beszélgetés második része arra világít rá, hogy mit tegyünk a működő rendszerünkkel néhány év múlva, hiszen az SAP 2027-ben megszűnteti az SAP ECC rendszer támogatását. Az esemény második felében az itelligence Hungary SAP-üzletágának vezetője, Marosvári Zoltán és Zsarkó Erika értékesítési menedzser ismerteti a legfontosabb tudnivalókat, de bemutatják a hagyományos R/3 rendszerről az S/4HANA-ra történő konverzió lehetőségeit, az erre épülő szolgáltatásokat, illetve a legújabb technológiákban rejlő képességeket.

Időpont: 2020. november 18. 10:00–12:00
Helyszín:
 Az ITBUSINESS, ITB Club zárt Facebook csoportja.
Előzetes regisztráció szükséges!
Regisztráció: https://www.facebook.com/groups/777071239490165


Eredményes a munkahelyek megőrzése A koronavírus kedvezőtlen gazdasági hatásának mérséklésére márciusban indított Gazdaságvédelmi akcióterv eredményes a munkahelyek megőrzésében is, jelentette ki György László, az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) gazdaságszabályozásért és stratégiáért felelős államtitkára a Nemzeti Közszolgálati Egyetem Gazdaság és Versenyképesség Kutatóintézetének munkaerőpiaci online konferenciáján a munkahelyek védelmében tett gazdaságpolitikai intézkedésekről tartott előadásában.

Az ügynökségeket egyre inkább a digitális platformokért és a tanácsadásért keresik az ügyfelek Novák Péterrel, a dentsu Hungary CEO-jával arról beszélgettünk, hogy idén mik voltak a kommunikációs iparág fő kihívásai és trendjei, és mi várható a közeljövőben. A gyors digitális átállás a gazdaságban a médiaköltésekre is jelentős hatással volt, de a jövőben a kommunikáción belül kisebb szerepe lesz a hagyományos médiacsatornáknak, inkább a saját marketing rendszerek fejlesztésére koncentrálhatnak a vállalatok.

E-kereskedelem: tíz év fejlődés három hónap alatt A világjárvány miatt idén tavasszal radikális változások történtek az e-kereskedelemben, melyek hatása máig érezhető. Ezt támasztják alá a Growww Digital digitálismarketing-ügynökség és a Prímanet webáruház tapasztalatai is. A járvány időszakában mind a tranzakciós, mind a bevételi mutatók mintegy kétszeresére nőttek januárhoz viszonyítva. Bár júliusban kisebb csökkenés következett be, a hónap második felében így is 70-90 százalékos növekedést mértek.

Elektromos rollerek: baj van Bár gyors felfutásnak örvendtek az elmúlt években Magyarországon az elektromos rásegítésű közlekedési eszközök, az e-mobilitás iránti igény kezd lanyhulni. A közösségi rollerezés terjedését jelenleg is gátolják a jogszabályi szigorítások, a lokális tiltások, a rongálások, a szolgáltatások akadozásai, minőségi problémái, illetve az ismét támadó koronavírus-járvány is. A negatív tendenciák orvosolhatóak, de ehhez mindenképpen az alapoktól kell újragondolni ezt a szolgáltatást, illetve annak működését.

Elborít bennünket az adattömeg, de ki szólaltatja meg? – Íme az öt legforróbb trend Becslések szerint három évente megduplázódik az emberiség rendelkezésére álló digitális adatok mennyisége. Az adat az új olaj, de annál sokkal több, hiszen az adattudomány olyan globális problémák megoldásában is tevékenyen kiveszi a részét, mint a koronavírus-járvány vagy az éghajlatváltozás. Hogyan változtatja meg az életünket az adattudomány, és miért lesz a jövő ezermestere az adattudós?

A digitális tananyagok a szép új világ tankönyvei Száz éve gyakorlatilag ugyanazokkal a módszerekkel tanítottak a pedagógusok Magyarországon, mint napjainkban, így az online platformok úttörők lehetnek a változásokban. Mégsem mondható, hogy kitörő lelkesedés övezi a digitális oktatást. Az online oktatás zimmerferijei közötti eligazodásban támpont lehet, hogy vajon létezett-e már a platform a járvány előtt is. Persze abból, hogy valaki épp mostanra időzítette az indulást, nem következik automatikusan, hogy ne tudna megfelelő minőséget produkálni.

Van ok az optimizmusra – WORLD PR Report Minden válság új lehetőségeket is hoz. Megütötte a járványhelyzet a PR szakmát is, de a krízis-, a belső kommunikáció, a vállalati szerepvállalás fontossága meg is erősítette a szerepét – ezért van ok az optimizmusra. Ez az év mindenki számára emlékezetes, hiszen egy nem várt kihívással kellett szembenézni. Az összesen 41 szervezet, 3000 ügynökség és 70 ország bevonásával készült World PR Reportból megtudhatjuk, hogy merre tart a PR szektor.

Az ultrahangé lehet a jövő a lidar szenzorok tisztításában Az autonóm járművek csak annyira jók, amennyire a szenzorjaik és a mozgásukat meghatározó algoritmusok – szokták mondai a mérnökök. Egy harmadik tényező is közrejátszik azonban, ami nem más, mint az optikai érzékelők, így például a lézeres lidar szenzorok tisztasága. A Ford mérnökei a tetőn elhelyezésen túlmenően az aerodinamikát kihasználva próbálták megakadályozni, hogy menet közben a rovarok nagy sebességgel a szenzornak ütközzenek, és elkenődve elvakítsák azt.

Robotok nyomtatják a házakat Az épületnyomtatásról még most is a helyszínen dolgozó gigantikus robotok jutnak eszünkbe, ahogy rétegről rétegre húzzák fel a falakat. A 2013-ban alapított amerikai Branch Technology és egyik vezetője, John McCabe viszont egészen másként gondolja. Eleve nem a helyszínen kezdik, mert az túl kaotikus lenne, egy csomó biztonsági kockázattal. Helyette a saját üzemükben dolgoznak, mintha koordinált robotbalettet látnánk, mert a közel 4 méteres gépek szimultán munkálkodnak több, eleve más léptékű projekten. 

Kellemetlen dolog történt a YouTube-bal Hazai idő szerint hajnalban a világ legnagyobb videómegosztója bár elérhető volt, a videókat nem vagy hosszú várakozást követően játszotta le a látogatók és tartalomkészítők nagy bánatára.

Emiatt blokkolja a Windows 10 frisítését a Microsoft A Windows 10 operációs rendszer legújabb, októberben megjelent nagyszabású frissítése már hetek telepítődik automatikusan, a Windows Update-en keresztül a számítógépekre, több felhasználó azonban SSD kompatibilitási probléma miatt egyelőre kimarad a jóból.

Gyors internet fénysugárral Sok olyan hely van a világon, ahol hagyományos kábelekkel nem lehet internethozzáférést biztosítani. Többféle megoldás is született a problémára, ezek egyike a Google anyavállalata, az Alphabet Project Taara kezdeményezése, amely a vezetékeket fénysugárral helyettesíti.

 

ECONOMY

A hidrogén hozhatja el a megújuló energiák áttörését Stefan Reichelstein, a Mannheim Institute for Sustainable Energy Studies igazgatója, a Stanford GSB professzora szerint bőséges, olcsó és karbon semleges elektromos energiára van szükség ahhoz, hogy megvalósuljon az a tranziciós folyamat, dekarbonizáció, amivel áttérünk a fosszilis energiákról a fenntarthatóakra, hogy 2 Celsius alatt tudjuk tartani a globális felmelegedés mértékét.

Történelmi zuhanás után történelmi szárnyalás Magyarországon, de csak most jön a neheze Szinte biztos, hogy a második negyedéves beszakadás után a harmadik negyedévben jelentősen megugrott a magyar GDP. A KSH péntek reggel közli a friss adatot, a Portfolio által megkérdezett elemzők szerint éves összevetésben 5% körülre mérséklődhetett a visszaesés. A legnagyobb bizonytalanság azonban most a negyedik negyedév, melyet a napokban bejelentett újabb lezárások terhelnek majd, így a szakértők többsége ismét erősebb visszaesést vár az év végén.

A bálnák 14900-nál sorakoztak fel Szemmel láthatóan ez a szint az a bitcoin árfolyamában, amelyet nagy erőkkel tartani szeretnének a nehézsúlyú piaci szereplők. A Whalemap adataiból kiderül, jelenleg 14914 dollárnál van jelen egy nagy vásárlási fal, ha ezt sikerül tartani, akkor a további emelkedés esélyei továbbra is fennállnak. A bálnaraj ebben a definícióban olyan vastag tárcájú befektetők csoportját jelenti, akik adott árszinten vásárlóként lépnek fel, és ezután tartják a coinokat.

Digitális idegrendszert építenek a jövő bankjainak Hiába az elektronikus csatornák, mégis sok esetben ragaszkodunk a papírhoz. Ahol a pecsétes, szignózott papírok, vagy a kinyomtatott e-mailek a mindennapi működés részei, ott egyre kevésbé teljesülnek a tulajdonosi elvárások. Pedig nyakunkon az új probléma, a digitális dokumentum-káosz. Várhatóan még jó ideig velünk lesz a papír, ezért a digitális bankoknak fel kell készülniük a papír alapú dokumentumok digitális adatdúsítására.

Mindent a bérelhető webáruház-rendszerekről Webáruházat indítani ma már szinte gyerekjáték. Természetesen rengeteg mindenre kell odafigyelni egy ilyen folyamat során, viszont lényegesen könnyebbé vált mindez a bérelhető webáruházaknak köszönhetően. A bérelhető webáruházaknak köszönhetően már nem kell saját magunknak fejleszteni a rendszert. Egy ezzel foglalkozó cég fogja lefejleszteni, karbantartani és frissíteni a rendszert, amit egy bizonyos bérleti díjért cserébe több ezer felhasználó használhat.

Elhalasztották a DM-KER részvénykibocsátását A DM-KER szerdán bejelentette, hogy az igazgatóság arra tekintettel határozott a nyilvános ajánlattétel elhalasztásáról, hogy Bátor Ferenc és Megyeri Sándor, akik a társaságban 73,66 százalékos tulajdonosi részesedéssel rendelkeznek, arról értesítették a társaságot, hogy a társaság tőkeszerkezet változásának alternatívái merültek fel, amely miatt a tervezett nyilvános ajánlattétel részletei módosulhatnak.

Távmunka: kiderült, mennyi lehet a költségtérítés A munkáltató távmunkavégzés esetén költségtérítés formájában hozzájárulhat a munkavállaló kiadásaihoz:
ennek mértéke havonta legfeljebb a mindenkori minimálbér összegének 10 százaléka lehet. ez most 16 100 forintot jelent. A munkáltató köteles tájékoztatni a munkavállalót a munkavégzéshez szükséges, egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkakörülmények szabályairól, a munkavállalónak pedig ezek teljesülésére figyelemmel kell megválasztania a munkavégzés helyét.

Csányi Sándor OTP részvényeket hívott le kedvezményes áron Csányi Sándor, az OTP elnök-vezérigazgatója valamivel több, mint 16 ezer OTP részvényt vásárolt, amelyet kedvezményes részvényvásárlási program keretében hívott le 8064 forintos átlagáron. Azonban nem csak az elnök-vezérigazgató, hanem Johancsik Tibor vezérigazgató-helyettes is hívott le részvényeket a kedvezményes feltételek mellett, amit utána értékesített is. Kovács Antal, igazgatósági tag pedig szintén adott el OTP részvényeket.

Mi a helyzet a hazai iroda- és üzemi-raktárfejlesztésekkel? 2020 drasztikus csökkenést hozott a megkezdett irodaépítések összegében, amire 2015 óta nem volt példa. Mindössze 72 milliárd forint értékben indultak el építkezések az év első 9 hónapjában. A gyenge első negyedév után a második hozott némi bővülést, de a harmadikat ismét alacsonyabb Aktivitás-Kezdés jellemezte, mindössze 26 milliárd forint értékben léptek építési fázisba irodaépítési projektek. Elindult például a H2Offices I. ütemének kivitelezése, és a Városmajor 12 irodaház megújulását célzó projekt is. 

Jól le van maradva Magyarország termelékenységben Hazánkban 2017 óta termelékenység-alapú gazdasági növekedés figyelhető meg, de a termelékenység és hatékonyság valamennyi pillérében jelentősek még a növekedési tartalékok. Ezen tartalékok megfelelő szakpolitikákkal felszabadíthatók, amelyhez a Termelékenységi jelentés úgy kíván hozzájárulni, hogy segít megérteni a gazdasági növekedés és felzárkózás kulcstényezőjének mozgatórugóit. A Termelékenységi jelentés első száma szerint jócskán le van maradva az ország az EU átlagához képest, a kkv-szektor sem teljesít valami jól, és a k+f pénzek sem hasznosulnak hatékonyan.

További tartalmak

Legolvasottabb tartalmak

Strategy

Valós idejű adózás

Human

Az egészség hálózatai

Technology

Egy év, amely átírta az emberiség és a mesterséges intelligencia viszonyát

Strategy

Exportcikk lehet a DÁP-ból

ITBUSINESS heti hírlevél feliratkozás

.
Scroll to Top