Szingapúrban nyitott boltot a világ egyik legnagyobb kuponszolgáltatója.
A hardver és szoftvergyártók az Apple példáját követve manapság előszeretettel nyitnak boltokat világszerte, gonoljunk csak a Microsoft, a Google vagy éppen az Amazon kereskedelmi egységeire. A saját márkájuknak dedikált cégek egyik legfőbb közös jellemzője, hogy mindannyian gyártanak vagy gyártatnak termékeket, amelyeket boltjaikban forgalmaznak. A Groupon legutóbbi bejelentése azonban meglepte a szaksajtót és a közönséget is, az időszakos kedvezményeket szolgáltató cég ugyanis szintén saját dedikált bolt nyitását tervezi. A lépést a Groupon szingapúri egysége jelentette be, és eszerint július 4-én a főváros egyik bevásárlóközpontjában nyílik az első Groupon üzlet. Arról, hogy a bolt nyitása az anyavállalat hivatalos globális stratégiájának része vagy csupán helyi akció nem ejtetett szót a nyilatkozat, így nem tudható, hogy várhatóak-e további boltok, amennyiben az ásziai egység sikeres.
A hivatalos nyitás azonban nem egyezik meg a bolt tényleges megnyitásának időpontjával, ami már április 30-án megtörtént. A boltról eddig nem sokan írtak, mivel a vállalat nem csapott nagy felhajtást a megnyitás előtt, így csupán részleges információk vannak arról, mit is árul pontosan az üzlet. A ZDNet Asia helyi tudósítója is véletlenül botlott a boltba, amiről szűkszavú beszámolót írt. A cikk alapján a Groupon Store egyelőre semmilyen fizikai terméket nem árusít, annak ellenére, hogy az üzlet célja az ott dolgozók elmondása szerint elsődlegesen az lenne, hogy az ügyfelek a helyszínen válthassák be meglévő kuponjaikat. Mindezek mellett az üzletben három terminál is üzemel, amelyeken különböző kuponokat vásárolhatnak a felhasználók, szintén a dolgozók segítségével, akik elvileg segítenek azok beváltásában is. A megoldás mindenképpen érdekes, hiszen a Groupon egy online szolgáltató, ami ráadásul csupán közvetítőként lép fel az egyes üzletek és a felhasználók között. A szolgáltatáson keresztül forgalmazott termékek legtöbbje pedig általában nem fizikai termék vagy nem szállítható, tárolható. Egy utazási kedvezmény, egy vacsora vagy éppen egy fitneszbérlet esetében a Groupon üzlet dolgozói maximum annyiban tudnak segíteni, hogy kinyomtatják a kedvezményre jogosító kuponokat, ám szolgáltatás elvileg éppen az ilyen felesleges körök kiiktatására jött létre. A Groupon helyi képviselői egyelőre nem nyilatkoztak a bolttal kapcsolatban, kérdésekre csupán a megnyitót követően válaszolnak, addig lehet találgatni, hogy globális stratégiaváltásról vagy csupán egyedi akcióról van szó.
Kiss Gábor







