Az SAP globálisan vezeti a technológiai innovációs ranglistákat, miközben a magyar leányvállalat is rekordokat dönt. A közelmúltban a cég két regionális elismerést is bezsebelt. Budapest nemcsak piaci szempontból fontos központ, hanem kulcsszereplője a nemzetközi fejlesztési hálózatnak is. Pintér Szabolccsal, az SAP Hungary ügyvezető igazgatójával beszélgettünk az SAP S/4HANA-átállásokról és az MI integrációjáról.
– Az SAP világszinten csúcsformában van: részvényeit a legkomolyabb portfóliókba sorolják, idén már Európa legértékesebb vállalataként jegyzik. Ez a globális teljesítmény nem homályosítja el a magyar SAP eredményeit?
– Kétségtelen, hogy az SAP globálisan rendkívül erős időszakot él, az MI-innovációs szcéna alapvető szereplője, húzóneve lett. Ebben a közegben a magyar SAP nemhogy nem szorul háttérbe, épp ellenkezőleg: aktív, nemzetközileg is elismert szereplő. Az elmúlt hetekben vendégül láttuk az SAP SE hat legfontosabb döntéshozóját, az Executive Board tagjait, köztük Christian Kleint, a vállalat vezérigazgatóját – ennek azt gondolom, egyértelmű üzenete van. A budapesti irodánk egyre több nemzetközi fejlesztési és szolgáltatási projektnek ad otthont. Kereskedelmi csapatunkkal nemrég két közép-kelet-európai régiós díjat is elnyertünk: a „Best Performing Country” és a „Best Cloud Services Country” elismeréseket. Ezek nemcsak eredmények, hanem visszajelzések is: Budapest stratégiai központ, amely Európai Uniót lefedő szolgáltatási kapacitással is bír.
– A globális projektekben való szerepvállalás nem von el figyelmet a hazai ügyfelektől, különösen most, amikor az S/4HANA-átállás sok vállalatnál aktuális?
– Tény, hogy a magyar SAP ma már nemcsak kiszolgál, hanem aktívan formál is projekteket, akár régiós szinten is. Mindez azonban nem veszélyezteti a hazai fókuszt. A TOP100 hazai vállalat 80 százaléka SAP-megoldást használ, mi pedig azon dolgozunk, hogy az ő digitális transzformációjukat erősítsük.
Az SAP S/4HANA átállások terén van még feladat bőven, de azt látjuk, hogy a hazai cégek és partnereink is egyre tudatosabban terveznek előre: már nem csak az időnyomás a fő motiváció, hanem az MI-alapú működésre való stratégiai felkészülés. A nagyvállalatok biztosan nem várják meg az utolsó pillanatot, hiszen pontosan tudják, hogy az erőforrások – legyen szó tanácsadóról, fejlesztőről vagy üzleti elemzőről – nem korlátlanul állnak rendelkezésre.
– És ha már stratégia: az SAP Business Data Cloud és a Joule AI agentek új korszakot ígérnek. Valóban készen áll erre a magyar piac?
– Ez a kérdés mára egyre kevésbé az elméletről, és egyre inkább a gyakorlatról szól. Az SAP Business Data Cloud az egyik legizgalmasabb fejlesztésünk: egy teljesen új SaaS-platform, amely képes strukturált és nem strukturált adatokat egységes, üzletileg értelmezhető adatmodellbe szervezni. A cégek ezzel végre kiléphetnek az adatsilók világából, és ehelyett az értékteremtésre koncentrálhatnak.
A platform ráadásul integrálja a Databricks Lakehouse környezetét, és kompatibilis más vezető megoldásokkal is. Ez biztosítja a teljes adatfolyam menedzsmentjét – a begyűjtéstől a gépi tanulásig – és közben lehetőséget ad arra is, hogy az SAP saját Joule AI ügynökei valós időben használják fel ezeket az adatokat. Már most elérhetők Joule agentek például ügyfélszolgálat, reklamációkezelés, HR, beszerzés vagy pénzügy területekre, és a Joule Studio Agent Builder segítségével az ügyfelek akár saját, egyedi AI-ügynököket is fejleszthetnek.
A magyar piac is egyre érettebb ebben: az éves SAP Innovation Day eseményünkön májusban is óriási érdeklődés övezte az AI és adatkezelési témákat. Ez az esemény most már kezdi kinőni magát egy kisebb SAP NOW rendezvénnyé, de az igazán nagy dobás továbbra is az őszi konferenciánk lesz, ami a vállalati fókuszt erősítve, SAP NOW AI Tour néven fut idéntől.
