Amióta számítógépek léteznek, a fejlesztők azóta keresik a gépek és az ember együttműködésének, interakciójának leghatékonyabb módját. A lyukszalagtól eljutottunk a mesterséges intelligencia (MI) és a hordozható okos eszközök (például a VR-szemüvegek) világába, de számtalanszor bebizonyosodott, hogy azok a legkényelmesebb megoldások, amelyek használatát nem kell megtanulni, mert ösztönösen maguktól értetődőek.
◼︎ Fejlesztési kalauz az ügyféligényekhez
„Az interaktív vizuál-kollaborációs és videókonferencia ökoszisztémánk fejlesztése során mi is alkalmazzuk ezt az alapelvet. A módszert ’múltfejlesztésnek’ hívjuk, amely voltaképpen arról szól, hogy a régmúlt megszokott mozdulatait és gesztusait megpróbáljuk digitálisan transzformálni, így azok használata teljesen intuitívan, tanulás nélkül is elsajátítható”, mondja Leveli András, az LSK Hungária üzlet- és termékfejlesztési igazgatója.
Hogyan néz ez ki a gyakorlatban? A végtelen klónozás funkciónak köszönhetően a digitális öntapadós post-it jegyzetek a megszokott mozdulattal húzhatók le a jegyzettömbről, és ha már nincs rájuk szükségünk, összegyűrhetjük azokat, és kidobhatjuk a virtuális szemetesbe. Az érintés-felismerés funkciót a 300 évvel ezelőtti falusi iskolában tanító pedagógus táblatörlő kézmozdulata inspirálta, míg a digitális okostinta-szoftver a régi írásvetítő fólia koncepciójára épül, és teszi lehetővé a digitális jegyzetelést bármely, a Windows operációs rendszerre telepíthető szoftveren, legyen szó 3D-s tervrajzokról, drónfelvételekről vagy pénzügyi kimutatásokról.
Teremfoglalási ökoszisztéma csúcsra járatva
De nem csak „múltba tekintő” fejlesztések zajlanak az LSK-nál. Tavaly az ITBUSINESS ITEXEC konferencián debütált az LSK SpaceTime Hello teremfoglalási asszisztens első prototípusa, amely a recepción vagy az előtérben elhelyezett, különálló interaktív (totem-) eszközként egy adott vállalat összes tárgyalójának a foglaltságát képes egyszerre megjeleníteni.
Az egyes tárgyalókat színes csempék jelenítik meg; a zöld szín jelzi az éppen szabad, a piros a foglalt termeket, de éppúgy láthatók a soron következő megbeszélések releváns információi, mint az egyes termek befogadóképessége (Lásd képünkön.). Sőt, egy kis nyíl azt is megmutatja, hogy az adott tárgyaló merre található a recepcióhoz képest. Ezzel párhuzamosan pedig megkezdődött a teremfoglalási asszisztens hardveroldali továbbfejlesztése is, amelynek az a célja, hogy a rendszer ne csak a dedikált totem-kijelzőn, hanem bármilyen, már meglévő TV-n vagy megjelenítőn is használható legyen külső, HDMI-képes lejátszó eszköz segítségével.
„Az LSK SpaceTime Hello teremfoglalási asszisztens aktuális fejlesztési mérföldköve egyelőre egyirányú információközlésre alkalmas, de a fejlesztési ütemtervben szerepel a kétirányú kommunikáció implementálása, amely eredményeként lehetőség nyílik majd a szabad termek foglalására közvetlenül az eszközről. Emellett a felhasználói felület is ki fog bővülni további layoutokkal; hamarosan érkezik az alaprajz nézet, amikor a teljes irodát felülnézetben tudjuk megjeleníteni a foglalási információkkal együtt”, avat be a tervekbe Leveli András.
Célkeresztben a biztonság
Az utóbbi időben az IT- és adatbiztonság is az LSK fejlesztéseinek előterébe került. Ennek eredményeként készült el a digitális fehértábla-dokumentumok jelszavas védelemmel történő mentése, vagy a beépített email-kliens funkció, amely telepített levelező szoftver nélkül biztosítja a meeting emlékeztetők emailben történő szétküldését a megbeszélések végén.
Az LSK Meeting Display interaktív kijelzőket a legtöbb ügyfél online UC&C videokonferencia hívások lebonyolítására is használja, ezért az LSK folyamatosan nyomon követi, hogy melyek a legelterjedtebb szoftverek az ügyfelek körében. A cég nem reprezentatív felmérése alapján az körvonalazódik, hogy a Microsoft Teams, a Zoom, a Cisco Webex és a Google Meet platformok a legnépszerűbbek, az összes videokonferencia hívás mintegy 96-97 százalékát ezeken a szoftvereken keresztül bonyolítják a kliensek.
| PDF-ek új dimenzióban
A digitális forrásanyagok legnagyobb részét a Word (*.docx) dokumentumok, az Excel (*.xlsx) táblázatok, a PowerPoint (*.pptx) prezentációk és a PDF (*.pdf) dokumentumok teszik ki. Az Microsoft Office dokumentumok natív támogatása különféle COM bővítmények formájában már régóta elérhető az LSK Meeting Display interaktív kijelzőkön, de hamarosan a PDF dokumentumok kezelése is új dimenziókba emelkedik. „A folyamatban lévő fejlesztéseknek köszönhetően a digitális fehértábla-szoftver nemsokára képes lesz a PDF dokumentumok natív megnyitására, illetve az oldalak együttes vagy különálló forgatására. Az eredetileg vektorgrafikus (veszteségmentesen nagyítható) PDF állományban közvetlenül elhelyezhetők lesznek a digitális megjegyzések úgy, hogy a munka befejeztével azokat a rendszer elmenti és beégeti az új PDF dokumentumba. Az így létrejövő fájl pedig megőrzi az eredeti állomány vektorgrafikus struktúráját, továbbá a digitális jegyzeteket is vektorgrafikus formában fogja eltárolni a dokumentumban”, mesél a fejlesztésről Leveli András. |
„A szóban forgó UC&C-platformok különféle logikát alkalmaznak az online meetinghez történő csatlakozáshoz, de alapvetően három lehetséges mód áll rendelkezésre. Az első a böngészőn keresztül történő csatlakozás, a második pedig a telepített kliens szoftver használata. Ez utóbbi esetben a csatlakozás megtörténhet (erőforrás terem) felhasználói bejelentkezéssel vagy egyedi találkozó azonosító (Meeting ID) és jelszó (Passcode) megadásával. A böngészős megoldás kényelmes, de általában a szervezeten kívüli „vendég” felhasználók használják, akik így alacsonyabb jogosultságokkal rendelkeznek.
A telepített kliens szoftverbe történő (erőforrás terem) felhasználói bejelentkezés tűnik a legkényelmesebb csatlakozási megoldásnak, azonban itt néhány mozdulattal előhívhatók a korábbi találkozók chat-beszélgetései vagy csatolt állományai, ami adatbiztonsági szempontból mindenképp aggályos. „Ezek alapján a legbiztonságosabb csatlakozási megoldást az egyedi találkozó azonosító és jelszó megadása jelenti, viszont a hosszú azonosítók és jelszavak manuális beírása nem tekinthető felhasználóbarát megoldásnak, illetve az elgépelés lehetősége is relatíve nagyobb”, vázolta fel az újabb fájdalompontot Leveli András.
Az LSK vadonatúj fejlesztése a #MeetingConnector munkanevet viseli és a fent bemutatott fájdalompontra kíván megoldást nyújtani. Az interaktív kijelző üdvözlő képernyőjén fog helyet kapni egy új „konténer” elem, amely a következő online megbeszélés legfontosabb adatait jeleníteni meg a gyors csatlakozási lehetőséggel együtt. „A #MeetingConnector mindhárom, fent bemutatott csatlakozási módot támogatni fogja, ráadásul a szoftver automatikusan kiolvassa a meghívóból az egyedi találkozó azonosítót és a jelszót, majd ezekkel az adatokkal automatikusan kitölti a szükséges mezőket, megszüntetve ezzel az elgépelés okozta kellemetlenségeket és az adatbiztonsági kérdéseket”, mondta Leveli András.
